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글로벌 한국의 이정표 ‘한국의경영대상’ |
한국의경영대상은 지난 23년 동안 한국기업의 경쟁력을 높이겠다는 사명으로 운영됐다. 이 상은 1980년대 생산혁신과 품질활동에서 출발해, 1990년대 고객만족경영, 2000년대에는
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상인삼국지, 한중일 3색 상도에서 배운다 |
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‘상인삼국지(商人三國志)’는 한국, 중국, 일본 등 삼국의 비즈니스 상도를 통해 그들이 가진 경쟁력의 근원을 배우고 실제 우리기업에 도입해 현재의 경제위기를 극복하고
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이제, 접점 서비스 업그레이드 |
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고객 접점(MOT)의 중요성이 날로 높아지고 있다. 기업의 고객만족에 대한 의지와 전략을 접점에서 일관되게 전달할 뿐만 아니라 차별화된 서비스를 전달해야
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변화 가속 엔진 ‘CAP’를 아시나요 |
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많은 기업에서 워크아웃(Work-Out), 6시그마 등 경영혁신 방법론을 도입했으나 기대했던 것만큼 성과를 내지 못하는 것도 리더 계층의 혁신 선도 역량이 부족하기
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21C 메인터넌스 시스템은? |
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메인터넌스의 중요성을 경영적 차원에서 해석하고, 경영 성과와 설비 메인터넌스 전략을 매칭하는 방법론을 공유하고자 한다.
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