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[개인정보보호정책]


‘비즈니스 트리즈’ 창시자 서울 온다
혁신의 새로운 엔진으로 주목받고 있는 비즈니스 트리즈(Business TRIZ) 창시자가 서울에 온다.
고객접점 남 달리… 차별화 승부
기업들의 대면 접점에 대한 생각이 달라졌다. 단순히 고객만족을 위해 응대하는 차원을 넘어, 기업이 궁극적으로 전달하려고 하는 것이 무엇이고 이를 통해 차별화된 기업의
일하기 좋은 기업 가는길 아직 멀다
일하기 좋은 기업이 훌륭한 조직구성원을 끌어 모으고 이해관계자들에게도 신뢰와 인정을 받아 지속성장할 수 있다. 이에 따라 KMAC는 9월 일하기 좋은 기업 실현 방안을 구체적으로 제시하는
고객의 작은 소리도 크게 경영하라
VOC경영에 성공하기 위해서는 우선 VOC를 경영자원화해 고객이 진정 원하는 상품과 서비스를 개발해야 한다.
통하였느냐! 소통으로 행복한 직장생활
효성은 경영진과 직원들간 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 소통의 기업문화를 성공적으로 구축해가고 있다. 소통 문화는 최근 IT 기술의 발달에 힘입어 온라인 공간으로 옮겨가서 더욱 발전했다.
우리조직 MVP 만들기
최근 조직에서는 변화에 민감한 대응력을 갖춘 핵심인재 양성을 위해 역량관의 차별화․고도화․제도화를 주요 화두로 인식하고
‘비즈니스 트리즈’ 창시자 서울 온다 [기술경영/ 7월 26일]
고객접점 남 달리… 차별화 승부 [고객만족/ 7월 26일]
일하기 좋은 기업 가는길 아직 멀다 [인사조직/ 7월 26일]
고객의 작은 소리도 크게 경영하라 [고객만족/ 7월 26일]
통하였느냐! 소통으로 행복한 직장생활 [인사조직/ 7월 26일]
우리조직 MVP 만들기 [교육/ 7월 26일]
''NO. 1 Executive Education Institute'' [경영자교육/ 7월 5일]
새로운 10년, 우리 기업의 성장전략 [종합/ 7월 5일]
이영관 도레이첨단소재 사장, 생산성리더스클럽 신임위원장 [교류&정보/ 7월 19일]
공공 선진화 마스터 키운다 [경영전략/ 7월 12일]
“공공정책․경영이론 안목 넓혀” [경영전략/ 7월 12일]
“공공기관 성과연봉제 내실화한다” [경영전략/ 7월 12일]
“끊임없는 자기성찰로 지속 변화” [경영전략/ 7월 12일]
비전하우스, 기관장 리더십 체계 이슈 [경영전략/ 7월 12일]
사진으로 보는 2010 대한민국공공컨퍼런스 [경영전략/ 7월 12일]
한국의 고객접점 서비스품질 진단 [고객만족/ 7월 12일]
CS Master 양성 [고객만족/ 7월 12일]
수료생 전원 추천한 콜센터 교육 [콜센터/ 7월 26일]
VOC로 시작하는 하루 ‘Victory Of Company'' [고객만족/ 7월 26일]
틀에 박힌 마케팅은 잊어라 [마케팅/ 7월 12일]
창의적 문제해결 기법 습득 [기술경영/ 7월 12일]
R&D 생산성 높이기 키워드 5 [기술경영/ 7월 19일]
연구개발 업무방식부터 혁신하라 [기술경영/ 7월 19일]
“기업 전략, SCM과 연계하라” [SCM/ 7월 5일]
델과 IBM 공급망의 차이는? [SCM/ 7월 5일]
“글로벌 경쟁 승리…SCM 전문가 양성 시급하다” [SCM/ 7월 5일]
“SCM으로 포트폴리오 매니지먼트” [SCM/ 7월 5일]
도요타 사태 이후 혁신을 말하다 [생산혁신/ 7월 19일]
제조의 역할변화, 이익 창출 부분으로 [생산혁신/ 7월 19일]
NPI, GQA 장착… 품질혁신 강화 [생산혁신/ 7월 19일]
‘창의’를 혁신의 새 키워드로 [생산혁신/ 7월 19일]
"내가 국가대표 혁신 전문가 [생산혁신/ 7월 19일]
이물의 근본 원인 찾아 [생산혁신/ 7월 19일]
사진으로 보는 2010년 대한민국 이노스킬컨퍼런스․경진대회 [생산혁신/ 7월 19일]
불량 제로 실현 18개 툴 습득 [생산혁신/ 7월 26일]
“정부지원 무료교육, 알뜰하게 챙기세요” [교육/ 7월 5일]
SMART 프로그램 통해 창의적으로 [교육/ 7월 12일]
日 최고의 콜센터를 배운다 [연수/ 7월 12일]
트리즈 활용 ‘5색 5테마’ [연수/ 7월 26일]
오므론 품질, 교세라 원가 배운다 [연수/ 7월 26일]